大家好,本人是康宏理財電話滋擾的受害者.
自從2008年8月28日開始,本人不斷收到聲稱為康宏理財的職員的來電,表示他們會有一本有關理財的書,打算贈送給市民,想約本人出去,面交,而且還需要15分鐘左右的時間(至少),來介紹書本的內容.(即是向你sell保險).本人沒有此方面的需要,因為自然拒絕.怎料,這亦是惡夢的開始.
自8月28日開始,除星期日之外,每日都收到自稱康宏公司的電話,為數每日約5-10通,由整個department的人打來,有時甚至由同一人重複打來,他們的來電都是完全沒有來電顯示的,而且職員有部分十分沒有禮貌,問他們職員名字,公司電話,甚至要求他們上司接聽,皆完全敷衍了事,有的甚至cut我線.
除了禮貌差劣,康宏作為一間保險公司,職員皆言而無信,完全不重視承諾,康宏公司的職員,包括打來的職員及由本人打去,總公司的職員,至少有3人答應了不會再打電話來滋擾本人,結果?承諾從來未有兌現.
除了失實的作出不再打來的承諾,甚至是小事,康宏職員都盡顯他們缺乏信用的問題,本人在2008年8月29日,星期五,曾致電康宏公司的電話(3601-3601),職員當天曾承諾會在5點前回覆本人關於他們電話滋擾的問題,但一直沒有回音,沒有來電.我在晚上6時再收到他們的電話滋擾,當時立即打上他們公司再作投訴,他們才開始處理.這個故事對我的教訓是,永遠不要相信康宏公司的承諾.
鑑於滋擾電話不斷繼續,而康宏職員一次又一次對我的承諾,會delet我的電話,都未有實現,本人於2008年9月2日開始對來電錄音,甚至打去康宏公司投訴都有錄音,以紀錄今次電話滋擾問題的嚴重性.因此,由2008年9月2日開始,打來滋擾的電話有了準確的時間紀錄. 同時,我一直都有打去康宏總公司作出投訴,可惜,他們的職員敷衍了事,推卸責任,令人大失所望,亦令我更了解此公司.康宏的職員竟對我說,這些滋擾電話因為違反了他們公司的政策,因為他們沒有來電顯示,因此,他們對我說這些職員原來不是他們公司職員!大家想想,一間公司聲稱是康宏公司,大費周章打電話約人出去拿書,竟然不是康宏公司的職員!矛盾嗎?可能嗎?你會不會每天閒著無事,就拿電話打去滋擾他人,假冒自己是康宏職員?不會吧! 可是康宏3名總公司職員,瑤小姐,程先生及郭先生都對我作出這個假設! 大家會否覺得太過不負責任?推卸責任? 這就是康宏公司給我的答覆了.
由於康宏職員表示,我可能遇到的是騙案,假冒公司職員,於是我在9月3日或4日,下午5時左右,根據康宏職員的建議,在將軍澳警署,打算報警.當日當值的警員了解之後,表示他們都難以著手,因為根本只是懷疑,未有騙案發生,他們不可以有行動,而且有目的地打電話來推銷,不算觸犯法例,他只建議我向公司方面投訴.他甚至表示,法例有漏洞,他都無能為力.了解完情況之後,我打電話給瑤小姐,瑤小姐承諾了我會幫我報案,指有人假冒公司之名行騙,唯承諾在今天2008年9月8日一直都未有兌現.究竟會不會兌現呢?
2008年9月4日,由於我一直未能聯絡瑤小姐,有一位郭先生聽了我的情況後,表示查不到是他們的職員做的,再一次表示並非是他們的職員打電話給我.又一次推卸責任.奇怪的是,我一再向打電話給我的職員追問,他們是什麼公司,是否真的是康宏公司打來?他們卻都一再堅稱是受僱於康宏,是代表康宏理財打給我的.甚至有職員竟然成功說出公司地址,而本人在康宏公司的網址上查到的一樣.究竟是有人推卸責任,敷衍了事,為求達到其商業目的不擇手段,抑或是一場誤會,並非他們公司員工?我相信大家自有判斷. 郭先生甚至要求本人出去拿取書籍,籍此幫助他們公司查出什麼人打來滋擾,陰謀論看,他是想公司成功做到本人生意.但他又從未表示賠償問題,本人要花時間出去見他們的保險從業員啊,車資,時間,精神,郭先生全不在乎.
康宏公司的電話接線員曾小姐甚至對我建議,只要不接聽他們電話就可以啦,完全是荒謬,自私的建議:
第一,本人有朋友打電話給我,會是無來電顯示的,為什麼要本人因為康宏公司而難以聽到其他朋友的電話?
第二,本人都找工作,沒有人保證不會有僱主是用隱藏來電打來的,如果因為康宏公司而令我損失面試機會,康宏如何賠償?
第三,就算本人不接聽康宏公司的留言,他們職員都會留下60秒的音樂,把我的留言信箱錄爆,我聽不到留言,聽不到有任何僱主打來邀請本人面試的留言,錯過的機會,康宏如果補償?
本人深受康宏一星期的電話滋擾,見沒有來電的電話號碼亦會心生驚恐,不知道的朋友還是滋擾電話,心靈飽受困擾,出去與保險經紀面談的車資,以及康宏公司職員打來給我所浪費的電話分鐘,以及康宏職員不斷留言本人的電話錄音,令本人難以使用自己的留言信箱對本人做成的困擾,以及無時無刻打來的電話,實質上已經嚴重影響了本人生活,令本人出現神經質,及精神緊張,而康宏公司職員愛理不理的處事態度,更是叫人氣憤! 現在暫時列出滋擾電話時間,再有最新進展,會定時更新.
滋擾電話時間如下:
8月28日, 8次電話,由早上11時開始至晚上7時打來.
8月29日,5次以上,時間同上
8月30日,我收到20多個沒有來電顯示的miss call,而且打我留言幾乎錄爆(每次60多秒)
8月31日,星期日,沒有滋擾
9月1 日,4-5次電話,下午4時至晚上11時
9月2日,本人開始錄音,
第一通電話在12:25分
第二通在12:13分
第三通在5:48分
第四通在5:58分
第五通在6:06分
9月3日,本人繼續錄音
第一通電話在11:59分
第二通在12:19分
第三通在5:05分
9月4日
12:27分
3:55
5:32
5:47
9月5日
2:48
2:58
3:30
5:09
5:18
9月6日(星期六) 我收到5個沒有來電的miss call
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